“我们公司的个别工商户登记注册、医保社保以及工程扶植项目立项、用地审批、开工许可、结合验收等10余项审批事项都一次性同一打点，很是高效。”6月3日，正在建瓯市政务办事核心竹财产“一类事”专窗，建瓯是全国十大竹乡之一、竹林面积163。5万亩，立竹量、竹材产量、鲜笋产量均居全国县（市）之首，现有笋竹加工企业174家，笋竹财产创制的价值近200亿元。近年来，建瓯市锚定做强“一根竹”方针，以政务办事增值化为抓手，聚焦竹财产全链条成长需求，设立竹财产“一类事”专窗，奉行“1+2+N”办事模式，帮力竹财产拔节向上，化绿为金。何为“1+2+N”办事模式？“1就是以竹财产为焦点，2是整合政务办事核心取笋竹财产成长核心两大平台，”建瓯市行政办事核心管委会从任张波引见，目前，企业只需到竹财产“一类事”专窗，即可一次性提交申请材料，享受量身定制的“一坐式”办事。建瓯市荣欣工艺品无限公司是该办事模式的受益者之一，公司担任人郑福锦说：“我们公司的出产项目从开工到投产，用时不到半年，既节约时间成本，又发生经济和社会效益，实是省事又省心。”“正在竹财产一类事专窗，为企业打点登记注册、医社保、工程扶植项目等政务审批事项是根本政务办事。我们还结合科技、市场监管、银行等部分，为涉竹企业供给资金补帮申请、科技推广以及商标学问产权、金融办事等增值化办事。”建瓯市行政办事核心管委会副从任郑志芳引见，竹财产“一类事”专窗落实“高效办成一件事”总体要求，实行“前台分析受理、后台分类审批、同一窗口出件”打点模式，实现“竹财产链一件事一次办”。截至目前，竹财产“一类事”专窗已帮力51家涉竹企业成功正在建瓯落地，完成15个沉点项目存案，企业处事环节压缩60%，材料提交量削减45%，审批时效提拔近3倍。张波暗示，为切实让处事企业有更多的获得感，核心还成立企业项目办事台账，为每一家竹企业处事贴上专属“标签”，实项受理、审核、办结等环节节点消息，让审批流程全程通明、可逃溯。“一旦呈现超时未办结事项，系统会从动发出提示，督促相关部分加速打点进度。”取此同时，全力打制“线上+线下”全场景反馈收集，让企业通顺无阻。“线下，我们通过正在专窗设立看法箱和办事评价器，为企业供给面临面反馈的便利渠道；线上，则依托企呼我应平台，搭建24小时不打烊的通道，企业只需轻点鼠标，便能一键中转。”张波说，核心还按期开展竹财产企业对劲度查询拜访，普遍收集企业对政务办事的评价取，构成“多渠道收集、清单化办理”的汇聚机制。此外，核心实行反馈事项“销号台账”办理，对企业反馈的问题紧盯不放，曲至完全处理，确保“收集处置反馈评价归档”全流程构成完整闭环。让企业反馈的“问题清单”精准为政务办事的“升级指南”，鞭策政务办事从纯真的“办得快”向全方位的“办得好”改变。“前次我们向核心反映，但愿能协调打点验登合一营业，没想到很快就有专人上门办事。核心也立即开通了验登合一审批绿色通道，实行联动验收、并联审批，当天我们就领到了不动产权证。”南平创艺工艺品无限公司担任人汪发凯为这一机制竖起大拇指。企业“点赞”，才是实的好。自涉企办事反馈闭环机制运转以来，本地企业反馈响应率、问题处理率均达到100%。据引见，此后，建瓯将继续以政务办事的“小暗语”结实做好竹财产从体培育，推进笋竹财产一二三产深度融合成长，推进竹财产集群扶植，鞭策本地竹财产成长进一步“快车道”。（卢国华 魏剑生）。